Pages Menu
Categories Menu

ارسال در 25 نوامبر, 2017 در رابط کاربری UI | بدون دیدگاه

۸ نکته برای بهینه‌سازی فرم ورود کاربر

۸ نکته برای بهینه‌سازی فرم ورود کاربر

رابط کاربری یا همان واسط کاربری که به انگلیسی با نام  User Interface و به اختصار UI شناخته می‌شود، محیط گرافیکی است که کاربر می‌تواند آن را مشاهده و با آن تعامل داشته باشد. UI تمام مسائل بصری از گرافیک‌ها و دکمه‌ها گرفته تا رنگ‌بندی و فونت را شامل می‌شودو باید به گونه‌ای طراحی شود که تجربه لذت بخشی را برای کاربران میسر سازد.

ما در این بخش از وب سایت خبری کوتینت قصد داریم به بررسی نکات کلیدی طراحی رابط کاربری بپردازیم. همچنین سعی ما بر این است که نمونه‌های خوب طراحی و رابط کاربری را با شما به اشتراک بگذاریم. با ما همراه باشید.

نکاتی جهت بهینه‌سازی فرم ورود کاربر

ساخت حساب کاربری و بهره‌وری از آن دیگر به یکی از روزمرگی‌های ما تبدیل شده است؛ همه ما صرفا جهت این که از خدمات گوناگون استفاده کنیم، مستلزم ایجاد حساب کاربری و به کارگیری فرم ورود هستیم. اما با این که ورود و خروج کاربران به امری عادی تبدیل شده است، همچنان می‌توان فرم ورود و ثبت نام بسیاری را یافت که از نظر طراحی دارای ایراد هستند و به نحوی فرآیند را برای کاربران خود پیچیده می‌کنند.

در این مقاله قصد داریم به بررسی فرم ورود بپردازیم و ببینیم که چگونه می‌توان فرآیند ورود کاربران به سیستم را بیش از پیش ساده کرد.

تاکید بر روی فرم ورود

زمانی که کاربر وارد وب سایت یا اپلیکیشن شما می‌شود، باید بلافاصله متوجه شود که از کدام قسمت می‌تواند نسبت به ایجاد و ورود به حساب کاربری خود اقدام کند. سعی کنید به جای آن که به صفحه ورود لینک بدهید، فیلدهای ورود خود را در تمامی صفحات بگنجانید تا کاربران از این طریق بتوانند به راحتی وارد حساب کاربری خود شوند.

چنانچه ورود به سیستم لازمه شروع کار با وب سایت یا وب اپلیکیشن شما است، می‌بایست این قابلیت را در مرکز صفحه قرار دهید تا کاربر مجبور نباشد به منظور یافتن گزینه ورود، تمام صفحه را زیر و رو کند.

 

فرم ورود فیسبوک

فرم ورود فیسبوک

تفاوت میان فرم ورود و ثبت نام

وب سایت‌های بسیاری را می‌توان یافت که در آن‌ها اطلاعات لازم برای ورود همانند ایمیل و پسورد، دقیقا با اطلاعات لازم برای ثبت نام یکی هستند. اما خوب است بدانید که این موضوع باعث گیج شدن کاربر می‌شود. بسیار اهمیت دارد که میان فرم ورود و ثبت نام تفاوت قائل شوید تا شانس آن که کاربر آن‌ها را با هم اشتباه بگیرد، کاهش پیدا کند. یک روش برای این منظور آن است که در فرم ثبت نام از کاربر بخواهید دو بار رمز عبور خود را وارد کند. روش دیگر آن است که دو صفحه کاملا مجزا برای این دو قابلیت داشته باشید.

ورود کاربران با حساب‌های خارجی

چه لزومی دارد که از کاربر بخواهید حتما اطلاعات ورود خود را به خاطر بسپارد؟ آن هم زمانی که راه بسیار ساده‌تری وجود دارد: استفاده از حساب‌های خارجی. بدین معنی که به کاربر خود اجازه دهید تا با حساب‌های مختلفی نظیر گوگل، فیسبوک و غیره وارد سایت شما شود. البته این موضوع را نیز در نظر داشته باشید که همه کاربران به این قابلیت تمایل نشان نخواهند داد. با این حال اضافه کردن این ویژگی در کنار قابلیت ثبت نام قدیمی می‌تواند تاثیر به سزایی در سهولت کار کاربران داشته باشد.

حتما بخوانید: آموزش اصول UX یا تجربه کاربری در فروشگاه‌های اینترنتی

استفاده از ایمیل به جای نام کاربری

آیا تا به حال توجه کردید که وب سایت‌هایی که از شما نام کاربری می‌خواهند، موجب ایجاد سردرگمی در شما می‌شوند؟ اکثر ما شاید یک یا دو ایمیل داشته باشیم اما نام‌های کاربری بسیار متعددی ایجاد کرده‌ایم که بیش‌تر آن‌ها را نیز از خاطر برده‌ایم. اگر شرایط وب‌سایت به گونه‌ای است که مجبورید نام کاربری را از مخاطب دریافت کنید، حداقل به او اجازه دهید با ایمیل خود نیز وارد حسابش شود. به عنوان مثال توئیتر را در نظر بگیرید؛ این وب سایت به کاربران خود اجازه می‌دهد از طریق تلفن، ایمیل یا نام کاربری خود وارد حساب‌شان شوند.

 

تفاوت میان فرم ورود و ثبت نام

تفاوت میان فرم ورود و ثبت نام

نمایش رمز عبور به کاربران

یکی از مشکلاتی که اغلب در هنگام ورود کاربران با آن مواجه هستیم، تایپ اشتباه رمز عبور است. دلیل این اشتباه هم آن است که فیلد رمز عبور به کاربر نمایش داده نمی‌شود. به کاربران خود این اجازه را دهید تا در صورت تمایل هنگام ورود قادر به مشاهده رمز خود باشند. می‌توانید برای این منظور گزینه تیک خورردن نمایش رمز عبور را اعمال کنید. مخصوصا توصیه می‌شود که از این قابلیت بر روی تلفن‌های هوشمند به کار گرفته شود؛ زیرا اغلب صفحه کلید گوشی‌های هوشمند کوچک بوده و احتمال تایپ اشتباه افزایش می‌یابد.

کسب اطلاعات از روشن بودن کپس لاک

یک راه ساده دیگر برای کمک به کاربران در هنگام نوشتن رمز عبور آن است که روشن بودن کپس لاک را به آگاهی کاربران خود برسانید.

سهولت در امر بازیابی رمز عبور

فراموشی رمز عبور یکی از معمول‌ترین اتفاقات در صفحات ورود است؛ از این رو باید در صورت به وقوع پیوستن آن، به خوبی از پس‌اش برآیید. توصیه می‌شود یک لینک “رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید؟” واضح برای کاربر داشته باشید. علاوه بر این، بهتر است رمز عبور فعلی یا یک رمز عبور موقت را از طریق ایمیل به کاربر ارسال نکنید و در عوض لینکی را ارسال کنید که کاربر از طریق آن بتواند رمز عبور خود را تغییر دهد. نهایتا چنانچه امنیت سیستم مهم است، می‌توانید با پرسیدن یک سوال امنیتی هویت کاربر را تایید کنید.

 

بازیابی رمز عبود در فرم ورود

بازیابی رمز عبود در فرم ورود

اعلام هشدار پیش از قفل کردن حساب

معمولا به منظور جلوگیری از حمله‌های هکری به سیستم، بعد از چندین بار تلاش ناموفق برای ورود، حساب کاربری برای مدتی بسته می‌شود. بدون شک این اقدام ببرای ارتقاء امنیت سیستم امری ضروری است؛ اما بهتر است اطمینان حاصل کنید که کاربر نیز از این موضوع مطلع می‌شود. به عنوان مثال، چنانچه قرار است سیستم پس از ۵ بار تلاش ناموفق برای ۱۰ دقیقه قفل شود، بعد از ۳ بار تلاش ناموفق به کاربر اطلاع دهید که با دو بار دیگر وارد کردن اشتباه رمز، حاب کاربری او برای ۱۰ دقیقه قفل خواهد شد.

cotinttelegram

ارسال پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *